Op het eerste gezicht lijkt deze vraag niet zo moeilijk, maar het antwoord daarentegen is niet zo gemakkelijk!

Er zijn aanbieders in de uitvaartzorg in Groningen die d.m.v. vaste uitvaartpakketten hun diensten hebben gelimiteerd en hieraan een vaste prijs hebben verbonden. Hierbij nog wel opgemerkt dat deze ondernemers volop aan ‘upselling (bijverkoop)’ doen om als zodanig een zo’n duur mogelijk pakket te kunnen verkopen. Echter wij van Uitvaartzorg Boerhaave hebben jaren geleden al besloten geen pakketten aan te bieden. Dit om de reden dat de praktijk ons heeft geleerd dat wij maatwerk willen leveren, zonder gebonden te zijn aan een keurslijf van limieten.

Daarom maken wij altijd een maatwerkbegroting, welke qua werkzaamheden en leveringen past, enerzijds bij de wensen en anderzijds bij het budget van een familie.

Zo kan het een groot verschil maken, zowel wat de omvang van de uitvaart betreft als de daarbij horende kosten, hoe oud de overledene is. Een jong iemand die nog vol in het leven stond, kan veel meer mensen verwachten op zijn of haar uitvaart dan iemand die de gezegende leeftijd van 90 jaar behaalde. Daarbij geldt bijvoorbeeld ook dat, en dat lees je wel eens in een advertentie, dat hij of zijn in besloten kring is gecremeerd. Alleen de directe nabestaanden waren aanwezig, de uitvaart wel gepast maar eenvoudig, m.a.w. de totale uitvaartkosten waren hierdoor lager.

Een ander voorbeeld is een man van in de vijftig met een rijk sociaal leven, ondernemer, uit een groot gezin, getrouwd en vijf kinderen en veertien kleinkinderen. Een uitvaart die niet klein kon worden gehouden. Veel mensen bezochten de kerkdienst, gezamenlijk naar het graf, veel rouwdrukwerk en advertenties in de krant. Na de begrafenis een samenzijn waar zijn leven werd herdacht met een drankje en een hapje. Kortom een uitgebreide catering op een door hem gewenste locatie. Een grote, maar ook een veel kostbaardere uitvaart.

Ook horen we wel eens de vraag: ‘We zijn verzekerd voor €8.500,- middels een kapitaalpolis, maar onze begroting geeft echter een bedrag van €6.300,- aan. Wat gebeurd er met dit verschil?’ Het antwoord is simpel: “Het verschil wordt uitgekeerd aan de nabestaande(n)”. Maar omgekeerd komt het ook voor, namelijk dat de nabestaande(n) moeten bijbetalen! Er zijn ook verzekeringen die geen geld, maar omschreven uitvaartdiensten leveren. Wensen de nabestaande(n) meer uitvaartdiensten, dan moeten zij dit zelf betalen.’